FAQ – DRTYSIDE

Wie fallen eure Styles aus?

Viele unserer Pieces sind bewusst locker, oversized oder relaxed geschnitten. Die genaue Passform findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Nutze am besten unsere Größentabelle und vergleiche die angegebenen Maße mit einem Kleidungsstück, das dir gut passt.

Sind eure Produkte Unisex?

Viele unserer Shirts, Hoodies, Sweats und Jogger sind als Unisex Styles konzipiert. Ob ein Artikel Unisex ist, findest du immer in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Welche Größe soll ich wählen?

Wenn du den vorgesehenen Oversized Look möchtest, empfehlen wir in der Regel deine normale Größe. Soll das Piece etwas körpernäher sitzen, kann je nach Artikel eine Größe kleiner besser passen. Orientiere dich für die beste Wahl immer an der Größentabelle des jeweiligen Produkts.

Wann wird meine Bestellung produziert?

Viele unserer Produkte werden erst nach deiner Bestellung bedruckt bzw. veredelt. So vermeiden wir unnötige Überproduktion und fertigen nur das, was tatsächlich benötigt wird.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Produktion dauert in der Regel etwa 5–9 Werktage ab Zahlungseingang. Anschließend wird deine Bestellung für den Versand vorbereitet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet aktuell 5,99 €. Sollte bei einem Produkt oder einer Aktion etwas anderes gelten, wird dir das direkt im Shop bzw. im Checkout angezeigt.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Widerrufsbedingungen. Die genauen Informationen und Fristen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie pflege ich meine DRTYSIDE Pieces richtig?

Damit Print und Textil möglichst lange gut aussehen, empfehlen wir:

auf links bei maximal 30 °C waschen
keinen Weichspüler verwenden
nicht bleichen
nicht im Trockner trocknen
auf links bei niedriger Temperatur bügeln
nicht direkt über den Print bügeln

Sind alle Produkte aus Bio-Baumwolle?

Nicht jedes DRTYSIDE Piece besteht aus dem gleichen Material. Viele unserer Styles verwenden Bio-Baumwolle und/oder recycelte Materialien. Die genaue Materialzusammensetzung findest du immer direkt beim jeweiligen Produkt.

Warum können Produktbilder leicht vom Original abweichen?

Unsere Produktbilder können mit Unterstützung künstlicher Intelligenz bearbeitet oder optimiert worden sein, um unsere Styles in verschiedenen Farben, Größen und Situationen zu zeigen. Grundlage sind unsere realen Textilien und Motive. Dadurch können geringe Abweichungen bei Farben, Proportionen, Passform oder einzelnen Details entstehen.

Wie erfahre ich von neuen Drops und Aktionen?

Melde dich für unseren Newsletter an und verpasse keine neuen Drops, exklusiven Angebote und Aktionen. So erfährst du als Erstes, was bei DRTYSIDE passiert.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Bei Fragen zu deiner Bestellung, Größen oder Produkten kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular bzw. die im Shop angegebene E-Mail-Adresse erreichen.

Noch Fragen?
Dann melde dich bei uns. Wir helfen dir gern weiter.

DRTYSIDE – URBAN ORIGIN.